POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Mayo 2021.

  1. INFORMACIÓN AL USUARIO

Luca Learning Systems, S.L.U., como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.

  1. CONTACTO

Denominación social: Luca Learning Systems, S.L.U.

Nombre comercial: Luca

CIF: B01826924

e-mail: luca@lucaedu.com

 

  1. PRINCIPIOS CLAVE

Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:

    • Legalidad: Sólo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
    • Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
    • Limitación de la Finalidad: Sólo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y sólo según sus deseos.
    • Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
    • Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
    • Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
    • Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y sólo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
    • Las transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente.
    • Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
    • Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
    1. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

    Las tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:

    • Datos de carácter identificativo.

    También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web  según se describe en la política de cookies.

    Siempre que solicitamos sus Datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:

    • Proporcionar información, servicios, productos, información relevante y novedades en el sector.
    • Envío de comunicaciones.
    1. LEGITIMIDAD

    De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre que:

    • Nos ha dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
    • Por requerimiento legal.
    • Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.
    • Por ser necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.
    1. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

    Los datos pueden ser comunicados a empresas relacionadas con Luca Learning Systems, S.L.U. para la prestación de los diversos servicios en calidad de Encargados del Tratamiento. La empresa no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal.

    1. SUS DERECHOS

    En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:

    • Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.
    • Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
    • Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
    • Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
    • Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
    • Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.

    Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada rrhh.

    Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, a luca@lucaedu.com

    También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

    1. INFORMACIÓN LEGAL

    Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.

    Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.

    POLÍTICA DE COOKIES

    Última actualización: Mayo 2021.

    En esta declaración, el término “cookie” se utiliza para referirse a los archivos cookie, sobre privacidad y comunicaciones electrónicas. 

    1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES? 

    Una cookie es simplemente un pequeño archivo de texto que contiene partes de datos, almacenados en su ordenador u otro dispositivo cuando visitas un sitio web. Las cookies se utilizan para facilitar la navegación de sitios web que visitas, pero no recogen ninguna información almacenada en el ordenador o en archivos. 

    Las cookies aseguran la máxima precisión de los servicios y, por tanto, facilitan el uso del navegador web. Para proteger tu privacidad, los navegadores web permiten el acceso a una página web para los archivos de cookies que ya están alojados en tu ordenador. 

    1. ¿POR QUÉ UTILIZAMOS COOKIES? 

    Utilizamos cookies para obtener más información sobre la forma en que los usuarios navegan en nuestros sitios web, con lo que conseguimos proporcionar una mejor información adaptada a cada una de sus necesidades individuales y mejorar su experiencia en nuestros sitios web. 

    Las cookies recuerdan el tipo de navegador de Internet que utilizas y otros complementos del explorador instalados en el equipo. También recuerdan decisiones tomadas, como el idioma o la región. Son guardadas como configuración predeterminada y se utilizan cuando visitas el sitio de nuevo. Estos archivos también permiten a los usuarios de Internet evaluar las páginas web y enviar comentarios. 

    1. ¿QUÉ TIPO DE COOKIES USAMOS? 
    • Cookies Estrictamente Necesarias: Estas son las cookies esenciales que permiten moverte por la página web y utilizar sus funciones. Sin ellas, el registro de los servicios y el inicio de sesión no funcionarían. Estas cookies no recogen ninguna información sobre ti que pueda ser utilizada para la comercialización o que puedan recordar dónde has estado en Internet. 
    • Cookies de rendimiento Estas recogen información acerca de cómo se utiliza un sitio web, por ejemplo, las páginas que vas más a menudo. No recogen información que las identifique; toda la información es anónima. Sólo se utilizan para mejorar el rendimiento del sitio web. 
    • Cookies de funcionalidad Estas recuerdan decisiones que tomas (como tu nombre de usuario o idioma) y proporcionan características personales. Recuerdan cambios que has realizado o tamaño del texto, fuentes y otras partes de las páginas web que se pueden personalizar. También ofrecen servicios solicitados, como ver un video o comentar en un blog. La información que recogen se puede hacer anónimamente. No pueden realizar un seguimiento de otros sitios web que visitas. 
    • Cookies personalizadas Estas ofrecen anuncios o mensajes en relevancia contigo y tus intereses. Estas cookies personalizadas a veces están vinculados a otros sitios, por ejemplo, sitios de redes sociales. Cookies Temporales o de Largo plazo 

     

    Dentro de estos cuatro tipos de cookies, las cookies se clasifican ya sea como (cookies de ‘sesión’) temporales o de largo plazo (cookies ‘persistentes’). Las cookies de ‘Sesión’ vinculan sus acciones a una sola sesión. Esta “sesión” se inicia cuando la página web se abre y termina cuando se cierra. Entonces la cookie se borra para siempre. 

    Las cookies ‘persistentes’ permanecen en un ordenador u otro dispositivo durante un período específico de tiempo. Se activan automáticamente cuando visitas un sitio web en particular. 

    1. ¿CÓMO BLOQUEAR O ELIMINAR LAS COOKIES? 

    Si decides que no estás contento con el uso de cookies en este sitio web, puedes eliminarlas fácilmente de la carpeta de cookies de tu navegador. También puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies o para enviar un aviso de advertencia antes de que se almacene una cookie en tu ordenador. 

    Encontrará más información acerca de las cookies en el menú de tu navegador. Al bloquear las cookies, podrás seguir usando nuestros sitios web, pero tendrá un efecto negativo en la usabilidad de estos sitios web.

     

    TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

    Esta página web utiliza cookies de terceros que son aquellas que se envían a tu ordenador o terminal desde un dominio o una página web que no es gestionada por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

    En este caso las Cookies son utilizadas con fines estadísticos relacionados con las visitas que recibe y las páginas que se consultan, quedando aceptado su uso al navegar por ella.

    Si desea más información más sobre los tipos de cookies de seguimiento y análisis de datos de Google haga clic aquí.

    TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

    Última actualización: Mayo 2021.

     

    INTRODUCCIÓN.

    Luca Learning Systems S.L.U, en adelante Luca, recopila, trata y almacena información personal a través de la web de su propiedad https://www.lucaedu.com.

    Esta información será relativa a los usuarios de la web. La información se recopila, tratara y almacenará conforme a la presente Política de Privacidad.

    Esta Política de Privacidad fue actualizada el 16/03/2021.

    RESPONSABLE LEGAL

    Denominación comercial: Luca

    Denominación social: Luca Learning Systems S.L.U

    Identificador fiscal: B01826924

    E-mail de contacto: luca@lucaedu.com

    LEYES DE APLICACIÓN EN ESTA WEB

    • RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas)
    • LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, Reglamento de desarrollo de la LOPD)
    • LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico)

    DATOS RECOPILADOS

    Únicamente se recopilarán los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo la normal actividad del servicio. Ajustándose al principio de minimización de datos (Art.5.b GDPR).

    Los datos recopilados serán en todo caso de mayores de 16 años (Art. 8.1 GDPR). Luca se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas para comprobar la veracidad de la edad (Art. 8.2 GDPR).

    En todo caso estos datos serán de carácter personal identificativos y no sensibles, podrán ser:

    • Correo electrónico
    • Teléfono
    • Nombre y apellidos
    • Dirección
    • Fecha de nacimiento
    • Año escolar

    MÉTODOS DE RECOPILACIÓN.

    Los datos personales se recopilarán a través de la web de Luca, www.lucaedu.com, cuando introduzcas información en alguno de los campos destinados a tal efecto en la web. Estos campos están debidamente señalizados y no recopilarán ningún dato hasta que no aceptes expresamente la cesión y gestión conforme a esta política de privacidad.

     

    OBJETIVO DE LA RECOPILACIÓN Y USO DE LOS DATOS.

    La recopilación y uso de datos se realiza con el único objetivo de ofrecer una experiencia personalizada de nuestro producto.

    Luca se compromete a no utilizar los datos obtenidos con una finalidad distinta a esta.

    DESTINATARIO DE LOS DATOS.

    Los datos recopilados se incorporarán a un fichero propiedad de:

    • Luca

    Este fichero será gestionado por:

    • Luca Learning Systems S.L.U

    Este fichero se almacenará en:

    • DigitalOcean con domicilio en 101 Avenue of the Americas, 10th Floor, New York, NY 10013

     PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.

    Los datos se conservarán hasta que se cumpla el objetivo por el cual se recopilaron estos datos (Art.5.e. GDPR) o hasta que se ejerza el derecho a la supresión o modificación de los mismos. Siempre y cuando esto no entre en conflicto con la necesidad por motivos legales o fiscales de almacenar los mismos.

    ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS?

    Sus datos se transfieren y almacenan de forma segura ya que disponemos de:

     – Cifrado con protocolo SSL.

     – Firewall a nivel de servidor.

     – Protocolos de seguridad para prevenir accesos no autorizados.

     – Control de accesos.

     – Almacenamiento encriptado.

    Luca no puede garantizar la completa seguridad en las comunicaciones a través de Internet pero garantizamos tomar las medidas adecuadas para proteger sus datos.

    Además Luca se compromete a mantener la confidencialidad de los datos y no comunicará ni permitirá el acceso a terceros no autorizados.

    TUS DERECHOS EN CUANTO A PROTECCIÓN DE DATOS

    La legislación le reconoce unos derechos como usuario que ha cedido sus datos personales:

    • Acceso a los datos personales.
    • Rectificación o supresión.
    • Oponerse al tratamiento.
    • Portabilidad de los datos.
    • Limitación de su tratamiento.

    El ejercicio de estos derechos es personal. Por lo que solo puedes solicitarlos para los datos de los cuales eres el propietario.

    En el caso de que quieras ejercer alguno de estos derechos puedes hacerlos a online través de www.lucaedu.com o mediante un mail dirigido a luca@lucaedu.com indicando los derechos que se quieren ejercer y una prueba de identidad.

    Nos comprometemos a responder a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

    LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

    La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la aceptación explícita del tratamiento, gestión y almacenamiento de los mismos según la presente política de privacidad.

    CONSECUENCIAS DE NO ACEPTAR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    En el caso de que no aceptes la gestión de tus datos según la presente política de privacidad, no se procederá a la recopilación de los mismos, lo que puede suponer que no se pueda llevar a cabo el servicio prestado por Luca.

    AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS EN ESPAÑA

    En el caso de que quieras hacer valer tus derechos en cuanto a protección de datos y consideras que no los estamos respetando puedes dirigirte a la autoridad española responsable.

    Sitio web de la autoridad de protección de datos: https://www.agpd.es/

    – E-mail de la autoridad de protección de datos: internacional@agpd.es

    – Teléfono de la autoridad de protección de datos: +34 91399 6200

    CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Luca se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, estas modificaciones se harán conforme a la legislación y la jurisprudencia y quedarán reflejadas en la presente Política de Privacidad.